Starostwo Powiatowe w Puławach

Struktura Organizacyjna

Punkt informacyjno-konsultacyjny

Nabór kandydatów do pracy w Starostwie

Two faces of Puławy County

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

Biuletyn Informacji Publicznej

Związek Powiatów Polskich

Dziennik Ustaw

Monitor Polski

Unia Europejska

Projekty unijne

RSS-kanał

Tu Jest Moje Miejsce

Plany sytuacyjne obwodnicy Puław

Przetarg
Zarząd Powiatu w Puławach ogłasza II przetarg ustny nieograniczony na sprzedaż kompleksu działek stanowiących własność Powiatu Puławskiego zlokalizowanych w Puławach, obręb Miasto Puławy.

Szwajcarsko-Polski Program Współpracy

Gościmy
Odwiedza nas 17 gości

Polityka Jakości
Polityka Jakości

Ankieta

Galeria
Dozynki Powiatowe 09.09.2007 Msza sw. w intencji Ofiar katastrofy Darczyncom Powiatu Kamienie Wolac Beda Wystep uczniow z ZS1 Pulawy oraz ZS Janowiec

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie

Fundacja Puławskie Centrum Przedsiębiorczości

PTTK Puławy

R. Bałabuch
J. Bartnik
M. Marek

OCENA PRACY STAROSTWA

1. Jaki był powód wizyty Pani/Pana w Starostwie Powiatowym?
		pobranie druków
		złożenie wniosku, zgłoszenia lub pisma
		uzupełnienie dokumentacji
		uzyskanie informacji
		inny (proszę wpisać obok)
2. Jak często załatwia Pani/Pan sprawy w Starostwie Powiatowym?
		pierwszy raz
		raz w roku
		kilka razy w roku
3. Czy bez problemu trafił(-a) Pani/Pan do odpowiedniego pracownika?
		tak
		nie (proszę podać przyczyny)
4. W którym z wydziałów Starostwa załatwiał(-a) Pani/Pan sprawę?
		Wydział Administracji Architektoniczno-Budowlanej
		Wydział Geodezji, Kartografii, Katastru i Nieruchomości
		Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa
		Wydział Promocji, Kultury, Sportu i Turystyki
		Wydział Zarządzania Kryzysowego i Ochrony Ludności
		Powiatowy Rzecznik Konsumentów
		Stanowisko ds. Zdrowia Publicznego
		Wydział Edukacji
		Wydział Komunikacji i Dróg
		Wydział Organizacyjny i Spraw Obywatelskich
		Wydział Rozwoju i Inwestycji
		Biuro Rady Powiatu
		Stanowisko ds. Spraw Społecznych
5. Czy i w jakim terminie Pani/Pana sprawa została załatwiona?
		tak, od razu
		tak, w ciągu 7 dni
		tak, w ciągu 14 dni
		tak, w ciągu 30 dni
		tak, po ... (proszę wpisać termin, jeśli był dłuższy niż miesiąc)
6. Czy jest Pani/Pan) zadowolona/-ny z czasu i sposobu załatwienia sprawy
		tak
		nie (proszę wpisać dlaczego)
7. Na jakie trudności napotykał (-a) Pani/Pan podczas załatwiania sprawy?
		nie spotkałam/em się z trudnościami
		zostałam/em skierowany do niewłaściwej osoby
		nie uzyskałam/em żadnych informacji
		otrzymałam/em błędne informacje
		poproszono mnie o kontakt w innym terminie
		inne
8. Proszę o dokonanie oceny obsługującego Panią/Pana urzędnika. Oceny proszę dokonać w skali 1-5, gdzie 1 oznacza ocenę najniższą a 5 najwyższą
kompetencje, fachowość
uprzejmość, życzliwość, chęć pomocy np. przy wypełnianiu dokumentów bądź rozwiązywaniu napotkanych problemów
terminowość załatwienia sprawy
udzielenie pełnej i wyczerpującej-informacji
kultura osobista, strój, porządek w miejscu pracy
9. Czas oczekiwania na obsługę
		zostałam/em obsłużona/ny od razu
		czekałam/em tylko chwilę i zostałam/em obsłużony
		czekałam/em długo ze względu na (proszę wpisać przyczynę)
10. Czy był(a) Pani/Pan zadowolona ze sposobu załatwienia sprawy w Starostwie?
		tak
		nie (proszę uzasadnić)
11. Czy odpowiadają Pani/Panu godziny otwarcia urzędu?
		tak
		nie (proszę podać inną propozycję godzin)
12. Czy widzi Pani/Pan potrzebę wcześniejszego telefonicznego umawiania się na spotkanie w Starostwie?
		tak
		raczej tak
		nie
13. Jaki sposób kontaktu ze Starostwem Powiatowym jest dla Pani/Pana najwygodniejszy?
		osobiście
		telefonicznie
		listownie
		mailem
14. Jaka jest Pani/Pana ogólna ocena pracy Starostwa?
		bardzo dobra
		dobra
		zadowalająca
		niesatysfakcjonująca
15. Uwagi na temat pracy urzędu lub urzędników.
		prosze wpisac